VENTAJAS

  • Brinde a sus pacientes la posibilidad de tomar un turno en cualquier momento
  • Minimice el trabajo de su secretaria
  • Libere sus lineas telefónicas
  • Envíele un recordatorio automático del turno a sus pacientes, por mail o por SMS, 24 horas antes del mismo
  • Reduzca drásticamente el nivel de ausentismo en sus consultas
  • Preséntese como un profesional que hace uso de las nuevas tecnologías

CARACTERISTICAS DIFERENCIALES

Nuestro sistema no es un clásico sistema web dado que entendemos que las historias clínicas y los turnos son herramientas de misión crítica para los médicos.

Pensar que si no hay internet no tengo acceso a la historia clínica o a los turnos es inadmisible !!!

Internet es un punto de falla del sistema que puede imposibilitar el ejercicio de su profesión en un marco de normalidad, y es por eso que su sistema de turnos y de historias clínicas debes ser autónomo de internet

Pensar de esta manera, cuando un sistema de turnos web lo que busca es dar accesibilidad al paciente para una gestión autónoma de sus turnos, nos obligó a desarrollar un sistema diferente.

  • Basado en 2 bases de datos sincronizables que lo hagan autonomo de Internet
  • Flexible y parametrizable por cada profesional usuario
  • En el que el médico pueda publicar solo parte de su agenda
  • Que permita dar mayor o menor acceso a la agenda función del paciente en particular
  • Donde el envio de recordatorios sea por varios métodos alternativos: email, SMS, WhatsApp y Telegram
  • Con una aplicación de escritorio para el medico y la secretaria ademas del acceso via una web app y un browser
  • Con Apps moviles para el medico, la secretaria y el paciente
  • Donde el medico pueda evitar ser parte un directorio médico y pueda incorporar Turnos.MD a su pagina personal
  • Con un concepto moderno, con APIs que permitan que la agenda interactúe con otros sistemas de terceros
  • Se integra de manera nativa y transparente con las aplicaciones de bMD de historias clínicas

A la hora de decirdir por sus sistema de turnos online, es crucial que analice los siguientes 3 puntos.

Por qué decimos que Turnos.MD es un sistema autónomo de Internet y eso es fundamental ?

Nuestro sistema se diferencia del resto de los sistemas comerciales en que se basa en la existencia de 2 bases de datos que trabajan de manera sincronizada. Una esta en Internet y la otra está localmente en su consultorio o clínica.

Al contratar bMD Usted no sólo dispone de un acceso a través de un browser con una aplicación web y una app móvil que trabajan con la base de turnos que está en la nube, sino que además dispone de un programa que se instala localmente en su PC o Mac, que corre de manera local, y que en función o no de la existencia del servicio de Internet, trabaja con la base de datos en la nube o con la base de datos local. Ante cualquier corte de servicio de Internet en su consultorio, el sistema automáticamente deja de trabajar contra la nube y pasa a trabajar de manera local, sin que la secretaria o el médico queden sin acceso a la agenda de turnos. Sus pacientes seguirán tomando turnos como de costumbre ya que la aplicación en la nube está en un datacenter y la disponibilidad de Internet en los datacenters es muy superior al de una conexión convencional domiciliaria como la que seguramente tiene en su consultorio. Todos los turnos que la secretaria otorgue mientras esta situación de falta de Internet en el consultorio persista, luego se sincronizaran automáticamente con la base de datos en la nube al momento de restaurarse el servicio de Internet. En la eventualidad de que algún turno entre en conflicto en virtud de que, puede darse el caso de que un paciente haya tomado el mismo turno que la secretaria registró para otro paciente mientras el corte de internet persistía, se le presentará a la secretaria para que ella resuelva como administrar esa situación.

O sea, Turnos.MD utiliza Internet como medio de interacción con el paciente pero en caso de ser necesario es autónomo de Internet.

Por qué Turnos.MD es el sistema que mas eficientemente gestiona su agenda ?

En los sistema de turnos Web convencionales cualquier persona puede acceder a su agenda de turnos y tomar uno o mas turnos. Solo basta con registrarse y a partir de alli la persona puede tomar uno o varios turnos.

Nuestro sistema permite que cada profesional decida o no agregar la categoría de “turno a confirmar” en aquellos pacientes de primera vez, y requiere de la participación de la secretaria para transformar o no ese turno en “turno confirmado”

Adicionalmente, nunca falta la persona que toma turnos falsos y la agenda del médico quede llena con pacientes ficticios. O aquel que se reserva varios turnos y luego, cerca de la fecha de los mismos, los cancela y solo se queda con un turno, habiendose visto otros pacientes posibilitados de acceder a esos turnos que estaban reservados y finalmente serían cancelados.

Para evitar esto nuestro sistema agrega una capa de inteligencia que impide que desde una misma dirección IP se tomen más de la cantidad de turnos que cada médico defina como aceptables.

Cuál es la importancia de que su sistema de turnos sea sumamente flexible ?

Es una obviedad mencionar que la posibilidad de que una herramienta se adapte a la forma de

Turnos.MD es extremadamente flexible, y esta es una de las grandes diferencias que tiene con los restantes productos del mercado.

Por ejemplo, Usted puede:

  • publicar toda o parte de su agenda
  • establecer la duracion de sus turnos
  • fijar distintos tipos de turnos
  • diferenciar turnos simples, dobles o triples función del tipo de turno
  • parametrizar y personalizar sus mensajes recordatorios
  • establecer la hora de envío de los recordatorios
  • establecer la frecuencia de envio de los recordarios
  • establecer la cuenta de envío si loe envio son por mail
  • agregar a sus mensajes links a sus redes sociales
  • agregar mapa interactivo en los recordatorios
  • incluir el logo de su consultorio en los emails recordatorios
  • establecer indicaciones de como llegar o donde su paciente pede encontrar estacionamiento
  • funcion del turno enviar indicaciones médicas (por ejemplo preparación para un estudio médico)

y todo esto lo personaliza Usted desde el configurador de Turnos.MD

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bmd@biomedical.com.ar

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